Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-03

Schön, dass du bei Luxusseife vorbeischaust. Uns ist wichtig, dass du weißt, welche Daten wir verarbeiten, wenn du auf luxusseife.pro einkaufst, und dass du dich dabei sicher fühlst. Hier erklären wir dir alles ganz transparent.

1. Wer wir sind

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist das Team von Luxusseife.
Unser Team arbeitet von Deutschland aus.
Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, erreichst du uns jederzeit per E-Mail an support@luxusseife.pro. Wir antworten dir in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn du unseren Shop nutzt, verarbeiten wir folgende Daten:

• Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Bestelldetails, damit wir deine Bestellung bearbeiten und versenden können.
• Kontakt per E-Mail: Wenn du uns an support@luxusseife.pro schreibst, speichern wir deine Nachricht und deine E-Mail-Adresse zur Bearbeitung deiner Anfrage.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie besuchte Seiten. Diese Daten fallen automatisch an, damit unsere Website sicher und stabil läuft.
• Cookies: Kleine Textdateien, die für Warenkorb, Login und grundlegende Shop-Funktionen nötig sind.

3. Wofür wir deine Daten nutzen

• Zur Abwicklung deiner Bestellungen, Zahlung und Lieferung
• Zur Bearbeitung deiner Nachrichten und bei Reklamationen oder Rücksendungen
• Zur Sicherstellung der technischen Sicherheit und zur Fehlerbehebung
• Zur Verbesserung unseres Shops und unseres Angebots

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Verträge und Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit du uns eine Einwilligung, z. B. für optionale Cookies, gegeben hast.

4. Shop, Versand und Zahlung

Für den Betrieb von luxusseife.pro arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, zum Beispiel für Hosting, Versand und Zahlungsabwicklung. Diese erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe unbedingt brauchen, und sind vertraglich zum Schutz deiner Daten verpflichtet.

Bei der Zahlung wirst du ggf. an einen Zahlungsanbieter weitergeleitet. Dabei gelten zusätzlich dessen Datenschutzhinweise.

5. Cookies

Wir nutzen technisch notwendige Cookies, damit du dich einloggen, Produkte in den Warenkorb legen und sorglos bestellen kannst. Ohne diese Cookies funktioniert unser Shop nicht richtig. Optionale Cookies für Statistik oder Marketing setzen wir nur mit deiner Einwilligung. Diese kannst du in den Cookie-Einstellungen deines Browsers jederzeit widerrufen oder ändern, indem du Cookies löschst oder blockierst.

6. Wie lange wir Daten speichern

Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir so lange, wie es für die Abwicklung nötig ist und wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, zum Beispiel aus steuerrechtlichen Gründen. E-Mails zu Anfragen löschen wir, sobald deine Anfrage abschließend geklärt ist. Technische Protokolldaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert.

7. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns folgende Rechte:

• Auskunft über die gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen für die Zukunft

Schreibe uns dazu einfach an support@luxusseife.pro. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren.

8. Datensicherheit

Wir schützen deinen Einkauf mit SSL-Verschlüsselung und aktuellen Sicherheitsmaßnahmen. Bitte gib deine Zugangsdaten nicht an Dritte weiter und melde dich bei uns per E-Mail, wenn dir etwas Ungewöhnliches auffällt.

Wenn wir diese Erklärung anpassen, findest du die neue Version immer hier auf dieser Seite.